«Московия» заключает договоры добровольного страхования почтовых отправлений, экспресс-отправлений и экспресс-грузов (далее – Договор страхования) на основании устного или письменного Заявления Страхователя в соответствии с действующим законодательством и на основании Правил страхования почтовых отправлений, экспресс-отправлений и экспресс-грузов от «08» декабря 2008 г. (далее – Правила страхования).

По Договору страхования «Московия» предоставляет страховую защиту на случай повреждения (уничтожения) и/или утраты (недостачи) застрахованного имущества при наступлении страховых случаев по следующим рискам:
• Огонь (пожар), взрыв, удар молнии, а также причинение ущерба вследствие проведения мероприятий по пожаротушению или подавлению огня;
• Стихийные бедствия (землетрясение, обвал, оползень, перемещение или просадка грунта, сель, камнепад, снежная лавина, град, буря, вихрь, ураган, шторм, смерч, ливень, извержение вулкана, наводнение, затопление, действие необычных для данной местности морозов);
• Авария водопроводных, отопительных, противопожарных и канализационных систем, непредвиденное отключение электроэнергии, водоснабжения, подачи тепла, внутреннее возгорание электрических установок, приборов, машин, аппаратов вследствие действия электрического тока в них;
• Столкновение, наезд на движущиеся или неподвижные предметы, падение, опрокидывание, сход с рельс;
• Падение летательных объектов либо их обломков и иных предметов;
• Противоправные действия третьих лиц;
• Повреждение другими Отправлениями или их вложениями;
• Сбой в работе средств механизации по обработке Отправлений или попадание Отправлений в их движущиеся части;
• Вручение Отправления ненадлежащему получателю. 

Ответственность «Московии» по Договору страхования, как правило, начинается с момента, когда Отправление принято к пересылке/перевозке Перевозчиком, и продолжается в течение всей пересылки/перевозки (включая перегрузки, перевалки, а также хранение на складах в пунктах перегрузок, перевалок) до тех пор, пока Отправление не будет доставлено получателю в пункт назначения.

При наступлении страхового случая страховое возмещение выплачивается на основании Заявления Страхователя (Выгодоприобретателя) и акта о страховом случае с приложенным к нему комплектом необходимых документов, предусмотренных Правилами страхования, в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня, следующего за днём подписания страхового акта.